Журнал LinuxFormat - перейти на главную

LXF137:История успеха

Материал из Linuxformat
Перейти к: навигация, поиск
Подписка на печатную версию
Весь 2015 год (12 номеров)
Первое полугодие (6 номеров)
Второе полугодие (6 номеров)
Подписка на электронную версию
Весь 2015 год (12 номеров)
Первое полугодие (6 номеров)
Второе полугодие (6 номеров)
Подшивки старых номеров журнала (печатные версии)
Весь 2014 год (12 номеров)
Первое полугодие (6 номеров)
Второе полугодие (6 номеров)
Ис­то­рия ус­пе­ха

Содержание

Linux в се­ти ма­га­зи­нов «КЕЙ»

Опыт пе­ре­хо­да на сво­бод­ное ПО в од­ной от­дель­но взятой компании по­ка­зы­ва­ет, что ин­фор­ма­ци­он­ные тех­но­ло­гии – не ме­сто для религиозного фа­на­тиз­ма.

Пе­ре­вод на Linux несколь­ких ма­га­зи­нов се­ти «Ком­пь­ю­тер-Центр КЕЙ» счи­та­ет­ся одним из са­мых успеш­ных при­ме­ров внедрения сво­бод­но­го ПО в России в 2010 го­ду. Сво­ей исто­ри­ей успе­ха с кор­рес­пон­ден­том LXF по­де­лил­ся ИТ-ди­рек­тор ком­пании Олег Вайн­берг.

Пред­по­сыл­ки

В 2008 го­ду в «Ком­пь­ю­тер-Цен­тре КЕЙ» стар­то­вал про­ект внедрения 1С. По­сколь­ку ма­га­зи­нов бы­ло мно­го, про­цесс шел до­воль­но мед­лен­но. В ка­кой-то мо­мент здесь по­ня­ли, что за­тра­ты на про­ект силь­но растут: для ка­ж­до­го ма­га­зи­на нуж­но при­об­ре­сти ли­цен­зии на про­дук­ты 1С, две сер­вер­ных ОС Windows и сер­вер MS SQL. Кро­ме то­го, ока­за­лось, что на ста­рой технике кли­ент­ская часть 1С ра­бо­та­ет пло­хо: «При­шлось до­бав­лять па­мя­ти, да­ле­ко не вез­де этоока­за­лось воз­мож­но; в об­щем, по­тре­бо­ва­лась сме­на поч­ти всей техники, а в се­ти – под 1000 ком­пь­ю­те­ров. За­тра­ты на­ча­ли ста­но­вить­ся со­всем уж нера­зум­ны­ми», го­во­рит Олег Вайн­берг. Глав­ным уз­ким ме­стом про­ек­та, по сло­вам ИТ-ди­рек­то­ра, бы­ли локаль­ные ма­га­зи­ны – имен­но они съе­да­ли льви­ную до­лю бюд­же­та.

В ком­пании ре­ши­ли про­вести мас­штаб­ный экс­пе­ри­мент, что­бы по­нять, смо­жет ли ис­поль­зо­вание СПО снизить пер­во­на­чаль­ные за­тра­ты на ли­цен­зи­ро­вание и по­лу­чить за­кон­чен­ное ре­шение для ма­га­зи­нов тор­го­вой се­ти: «Я по­го­во­рил с Ли­нукс­цен­тром и по­нял, что их ра­бо­та сто­ит ка­ких-то вме­няе­мых денег. И я го­тов был ри­ск­нуть эти­ми день­га­ми, – про­дол­жа­ет г-н Вайн­берг. – Про­сто взять, по­ста­вить экс­пе­ри­мент и ре­шить: ту­да мы хо­дим или ту­да мы не хо­дим. Мы вы­де­ли­ли учеб­ный класс, по­ста­ви­ли сер­вер, ана­ло­гич­ный бое­во­му, ра­бо­чих стан­ций сколь­ко нуж­но по­ста­ви­ли. И спе­циа­ли­сты Ли­нукс­цен­тра нам это все раз­во­ра­чи­ва­ли. Их оп­ти­миз­ма по сро­кам я не раз­де­лял – сра­зу ум­но­жил на два, при­ба­вил 70 про­цен­тов и еще раз ум­но­жил на два. Несмот­ря на по­бед­ные ре­ля­ции, я понимал, что ле­зу в со­вер­шен­но неиз­ве­дан­ную об­ласть. И был мо­раль­но го­тов к то­му, что про­ект мо­жет не по­лу­чить­ся. Но я так­же понимал, что ес­ли он по­лу­чит­ся, то вы­иг­ра­ем мно­го».

Про­бле­мы со­вмести­мо­сти

Ра­зу­ме­ет­ся, о пол­ном пе­ре­хо­де на сво­бод­ные про­дук­ты ре­чи не бы­ло. По сло­вам Оле­га Вайн­бер­га: «У ме­ня во­об­ще нет идеи в этом смыс­ле. Знае­те, мне ка­жет­ся, что вот толь­ко Microsoft, или толь­ко Oracle, или толь­ко Linux – в этом есть что-то от ре­ли­ги­оз­но­го фа­на­тиз­ма. А я бизнесу по­мо­гаю за­ра­ба­ты­вать день­ги. Где-то мы во­об­ще остав­ля­ли ра­бо­чие стан­ции под Windows. Основ­ная идея бы­ла – сэ­ко­но­мить день­ги. То есть ес­ли это не сто­ит мно­го денег или ес­ли ли­цен­зии уже ку­п­ле­ны – пускай сто­ит. По­нят­но, что ис­поль­зо­ва­лась некая эму­ля­ция, это был Wine@Etersoft, и с ним то­же про­блем хва­та­ло – в та­ком мощ­ном ре­жи­ме его никто, по­жа­луй, не ис­поль­зо­вал».

Те ма­га­зи­ны, ко­то­рые уже бы­ли пе­ре­ве­де­ны на 1С, в рам­ках про­ек­та во­об­ще не тро­га­ли – уже по­тра­чен­ные день­ги необ­хо­ди­мо оку­пать. Но и без 1С в ма­га­зи­нах хва­та­ло ста­ро­го ПО и обо­ру­до­вания. Од­ной из глав­ных слож­но­стей ста­ло на­ли­чие мас­сы несо­вмести­мой пе­ри­фе­рии, вро­де прин­те­ров лип­ких эти­ке­ток. И та­кой бы­ло мно­го: фискаль­ные ре­ги­ст­ра­то­ры, вся­кие ком­муника­то­ры Wi-Fi со сканера­ми штрих-ко­дов, все спе­циа­ли­зи­ро­ван­ное тор­го­вое обо­ру­до­вание.

Глад­ко бы­ло на бу­ма­ге

Когда в ком­пании ре­ши­ли пе­рей­ти от тестов к ре­аль­но­му внедрению, вы­яснилось, что в ма­га­зи­нах ре­шение ра­бо­та­ет го­раз­до менее ста­биль­но, чем в ла­бо­ра­то­рии: «Ре­бя­та сжа­ли зу­бы и тер­пе­ли – вор­ча­ли, конеч­но, ру­га­лись, но тер­пе­ли. С пониманием то­го, что для всей фир­мы это нуж­но. Сей­час ко­ли­че­ство ин­ци­ден­тов па­да­ет, и систе­ма ста­би­ли­зи­ру­ет­ся... Но да­же сей­час эти че­ты­ре ма­га­зи­на отнима­ют у ме­ня боль­ше ре­сур­сов, чем 23 остав­ших­ся, хо­тя ско­ро все ста­би­ли­зи­ру­ет­ся окон­ча­тель­но», го­во­рит Олег Вайн­берг. Сей­час в «КЦ КЕЙ» за­кан­чи­ва­ют вто­рой цикл ра­бот, пред­по­ла­гаю­щий обоб­щение луч­ших ва­ри­ан­тов и све­дение всех кон­фи­гу­ра­ций к са­мой ра­бо­то­спо­соб­ной. 20 ав­гу­ста на та­кой кон­фи­гу­ра­ции был за­пу­щен пя­тый ма­га­зин, ко­то­рый ра­бо­та­ет вполне ста­биль­но. Сей­час ее ак­ку­рат­но внедрят в че­ты­рех пре­ды­ду­щих, а на оче­ре­ди сто­ит уже шестой ма­га­зин – и пер­вый за пре­де­ла­ми Санкт-Пе­тер­бур­га.

Кад­ро­вый во­прос

По сло­вам ИТ-ди­рек­то­ра ком­пании, в «КЦ КЕЙ» сво­бод­ные про­дук­ты ис­поль­зо­ва­лись и ранее: OpenOffice.org, поч­то­вый кли­ент Thunderbird и про­чее. Со­трудники ма­га­зи­нов по­лу­чи­ли то же ПО, толь­ко под Linux. У мно­гих бы­ли во­про­сы с мел­ки­ми про­грам­ма­ми, от­сут­ствие ко­то­рых не столь­ко ме­ша­ло, сколь­ко раз­дра­жа­ло. Но лю­ди отнеслись к про­ек­ту внедрения Linux с боль­шим пониманием: «Им, в об­щем, па­мятник ста­вить на­до, по­то­му что про­блем бы­ло доста­точ­но. То прин­тер не пе­ча­та­ет, то лип­кий ценник без­образ­ный, то про­бе­лы ис­чез­ли, то штрих-ко­ды не чи­та­ют­ ся, то во­об­ще Wine@Etersoft со­шел с ума, за­бил ло­гом весь сер­вер и все вста­ло» – так опи­сы­ва­ет про­ис­хо­дя­щее Олег Вайн­берг. Са­бо­та­жа со сто­ро­ны пер­со­на­ла не бы­ло: «Са­бо­таж в ком­мер­че­ской фир­ме – это вро­де “пче­лы про­тив ме­да”. Не бу­дет вы­руч­ки – не бу­дет зар­пла­ты».

Бы­ли труд­но­сти и с от­де­лом ИТ – в ком­пании про­изош­ло не од­но из­менение, а несколь­ко. При­том до­воль­но круп­ных: пе­ре­ве­ли вир­ту­аль­ные сер­ве­ры на VMware, на тер­ми­наль­ный ре­жим, на Linux и ра­бо­ту под эму­ля­то­ром Wine@Etersoft.

Учить со­трудников от­де­ла ИТ, конеч­но, при­шлось, но денег на это поч­ти не по­тра­ти­ли – в основ­ном лю­ди учи­лись са­ми. Спе­циа­ли­сты по Linux здесь уже бы­ли, а Wine обу­ча­лись на хо­ду. С VMware по­мог­ли по­став­щи­ки сер­ве­ров, ком­пания «Тринити» (Санкт-Пе­тер­бург): они обу­чи­ли пер­со­нал ба­зо­вым ве­щам. К на­стоя­ще­му мо­мен­ту в «КЦ КЕЙ» про­ве­ли пол­ное обу­чение од­но­го спе­циа­ли­ста VMware в спе­циа­ли­зи­ро­ван­ном учеб­ном цен­тре. В Ли­нукс­цен­тре бы­ла ку­п­ле­на под­держ­ка, при­чем под­держ­ка «жи­вы­ми людь­ми». Ес­ли со­трудники ком­пании не справ­ля­ют­ся – тут же при­ез­жа­ет спе­циа­лист и ре­ша­ет про­бле­му. Это сто­ит денег, но да­же с уче­том всех рас­хо­дов про­ект все рав­но оку­па­ет­ся: «Гру­бо го­во­ря, у ме­ня все-все-все вы­шло, как ес­ли бы я ку­пил про­прие­тар­ный софт на два ма­га­зи­на», ут­вер­жда­ет г-н Вайн­берг.

Стои­мость вла­дения

Го­во­ря об эко­но­ми­че­ском эф­фек­те, Олег Вайн­берг от­ме­ча­ет, что оценивать его нуж­но в пер­спек­ти­ве: «Стар­то­вые за­тра­ты яв­но ниже, а сум­мар­ная стои­мость вла­дения не вы­ше. Кро­ме то­го, я сей­час ис­поль­зую боль­шую часть ста­рых ма­шин, ко­то­рые ско­пи­лись, по­ка я пе­ре­во­дил ма­га­зи­ны на 1С под Windows – несколь­ко со­тен. Я еще ма­га­зи­нов 5‑6 от­крою на сэ­ко­ном­лен­ном сы­рье, – го­во­рит он. – Про­ект уже бьет в плюс: лю­дей я но­вых на ра­бо­ту не нанимал и от­крыл пять ма­га­зи­нов, по­тра­тив мень­ше то­го, что по­тра­тил бы, ес­ли бы от­крыл два по-ста­ро­му». По его сло­вам, эко­но­мия со­ста­ви­ла де­сят­ки ты­сяч дол­ла­ров в рас­че­те на один ма­га­зин. А са­мое глав­ное – бы­ло по­лу­че­но за­кон­чен­ное ти­ра­жи­руе­мое ре­шение.

Конеч­но, все это мож­но бы­ло сде­лать и на про­прие­тар­ном ПО – за по­куп­ку про­дук­тов Microsoft еще нико­го не уволь­ня­ли: «У ме­ня бы­ла кон­крет­ная цель, – го­во­рит Олег Вайн­берг. – Нуж­но бы­ло по­лу­чить спо­соб эко­но­мить на стар­то­вых за­тра­тах: на ли­цен­зи­ях и на обо­ру­до­вании. От­ра­бо­тать тех­но­ло­гию – но­вые ма­га­зи­ны я бу­ду от­кры­вать уже на Linux».

Исто­рия успе­ха?

По­жа­луй, с точ­ки зрения стро­гой идео­ло­гии сво­бод­но­го ПО, этот про­ект слож­но на­звать исто­ри­ей успе­ха: в го­лов­ном офи­се вся ин­фра­струк­ту­ра вы­полнена на про­дук­тах Microsoft, ис­поль­зу­ют­ся они и в клю­че­вых точ­ках ка­ж­до­го ма­га­зи­на (та­ких как кас­сы). Про­дук­ты 1С и Wine@Etersoft так­же сто­ят денег. Олег Вайн­берг за­яв­ля­ет: «Во­об­ще, я уже го­во­рил, я не ре­ли­ги­оз­ный фа­на­тик, я день­ги за­ра­ба­ты­ваю. Про­дук­ция Microsoft на­мно­го от­ла­женнее и бес­про­блемнее. И там, где ми­ну­та про­стоя – по­те­рян­ные день­ги, я бу­ду его ис­поль­зо­вать, по­ка не бу­ду аб­со­лют­но уве­рен, что достиг­нут нуж­ный уро­вень. Да и по­сле это­го. Люб­лю спать спо­кой­но. Это про­сто ве­сы. За­тра­ты/риски. Но в основ­ном, конеч­но, Linux». По мнению экс­пер­та, про­це­ду­ра раз­вер­ты­вания рез­ко уп­ро­сти­лась, тем бо­лее что в ком­пании пе­ре­шли на тер­ми­наль­ный ре­жим. Со вре­менем здесь на­де­ют­ся вый­ти на ис­поль­зо­вание ап­па­рат­ных тон­ких кли­ен­тов, а по­ка ути­ли­зи­ру­ют уста­рев­ шую технику: «Я от­ра­бо­тал ре­шение, а даль­ше бу­ду ти­ра­жи­ро­вать его. Бу­ду ис­поль­зо­вать 1С, бу­ду ис­поль­зо­вать Linux и Wine, а так­же бес­плат­ную вер­сию IBM DB2 в ка­че­стве СУБД», ска­зал г-н Вайн­берг кор­рес­пон­ден­ту LXF.

Вер­дикт

«Это был ин­те­рес­ный про­ект. Хо­те­лось по­нять, во­об­ще ту­да хо­дить мож­но или ту­да хо­дить нель­зя. Я при­ки­нул, что риски ра­зум­ные, – про­дол­жа­ет экс­перт. – На мой взгляд, нуж­но ка­ж­дый раз чет­ко про­счи­ты­вать день­ги. Ес­ли день­ги уда­ет­ся сэ­ко­но­мить или за­ра­бо­тать – на­до сме­ло свя­зы­вать­ся с СПО. Уже мож­но». Нам же оста­ет­ся толь­ко со­гла­сить­ся с по­зи­ци­ей ИТ-ди­рек­то­ра и на этой ра­до­ст­ной но­те за­кон­чить ста­тью. Впро­чем, есть один мо­мент, на ко­то­рый про­филь­ные элек­трон­ные СМИ не об­ра­ти­ли внимания: про­ект внедрения СПО в «КЦ КЕЙ» был эко­но­ми­че­ски оп­рав­ дан и хо­ро­шо про­ду­ман, но мож­но ли на­звать его круп­ным? В мас­шта­бах стра­ны, внедрение Linux в несколь­ких ма­га­зи­нах – это ка­п­ля в мо­ре. Но для нас и эта «ка­п­ля» вы­гля­дит дости­жением, что, конеч­но, на­во­дит на раз­мыш­ления.

Олег Вайн­берг про DB2

«Мож­но бы­ло на­пи­сать кон­фи­гу­ра­цию 1C так, что­бы сво­бод­ная СУБД PostgreSQL ве­ли­ко­леп­но ра­бо­та­ла. Но у ме­ня уже бы­ла на­пи­сан­ная, при­том не со­всем удач­но, кон­фи­гу­ра­ция, и бы­ло де­шев­ле ее не пе­ре­де­лы­вать. Мы про­ве­ри­ли, и ока­за­лось, что бес­плат­но­го ва­ри­ан­та DB2 дос­та­точ­но, и все ра­бо­та­ет от­лич­но. Тем бо­лее, что IBM вме­сте с 1С сей­час при­ла­га­ют ги­гант­ские уси­лия, что­бы DB2 ра­бо­та­ла с про­дук­та­ми 1С – там да­же есть спе­ци­аль­ный ре­жим со­вмес­ти­мо­сти. То есть IBM до­ра­бо­та­ла СУБД для 1С: я счи­таю, это ве­щи, о ко­то­рых нуж­но го­во­рить. В Рос­сии мы вы­рос­ли до то­го (1С вы­рос­ла), что IBM адап­ти­ру­ет свой про­дукт для нас. Они до­ра­ба­ты­ва­ют DB2 под двух раз­ра­бот­чи­ков, под SAP и под 1С. Для ме­ня это во­об­ще WoW. Я дав­но го­во­рю, что 1С – это са­мая на­стоя­щая мощ­ная со­вре­мен­ная ERP. А те­перь это еще и IBM го­во­рит. Мне нра­вит­ся быть в та­кой ком­па­нии». `

Источник — «http://wiki.linuxformat.ru/wiki/index.php?title=LXF137:%D0%98%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%B8%D1%8F_%D1%83%D1%81%D0%BF%D0%B5%D1%85%D0%B0&oldid=13257»
Персональные инструменты
купить
подписаться
Яндекс.Метрика