LXF143:Interview

Подписка на печатную версию Весь 2015 год (12 номеров) Первое полугодие (6 номеров) Второе полугодие (6 номеров)

Подписка на электронную версию Весь 2015 год (12 номеров) Первое полугодие (6 номеров) Второе полугодие (6 номеров)

Подшивки старых номеров журнала (печатные версии) Весь 2014 год (12 номеров) Первое полугодие (6 номеров) Второе полугодие (6 номеров)

Служение сооб­ще­ст­ву

Мэ­ри Кол­виг, мар­ке­то­лог со­об­ще­ст­ва Mozilla, бе­се­ду­ет с Джо­но Бэ­ко­ном об ин­но­ва­ци­ях, куль­ту­ре и мно­гом дру­гом.

• Метамодернизм в позднем творчестве В.Г. Сорокина
• ЛитРПГ - последняя отрыжка постмодерна
• "Ричард III и семиотика"
• 3D-визуализация обложки Ridero создаем обложку книги при работе над самиздатом.
• Архитектура метамодерна - говоря о современном искусстве, невозможно не поговорить об архитектуре. В данной статье будет отмечено несколько интересных принципов, характерных для построек "новой волны", столь притягательных и скандальных.
• Литература
• Метамодерн
• Рокер-Прометей против изначального зла в «Песне про советскую милицию» Вени Дркина, Автор: Нина Ищенко, к.ф.н, член Союза Писателей ЛНР - перепубликация из журнала "Топос".
• Как избавиться от комаров? Лучшие типы ловушек.
• Что делать если роблокс вылетает на windows
• Что делать, если ребенок смотрит порно?
• Почему собака прыгает на людей при встрече?
• Какое масло лить в Задний дифференциал (мост) Visco diff 38434AA050
• О чем может рассказать хвост вашей кошки?
• Верветки
• Отчетность бюджетных учреждений при закупках по Закону № 223-ФЗ
• Срок исковой давности как правильно рассчитать
• Дмитрий Патрушев минсельхоз будет ли преемником Путина
• Кто такой Владислав Поздняков? Что такое "Мужское Государство" и почему его признали экстремистским в России?
• Как правильно выбрать машинное масло в Димитровграде?
• Как стать богатым и знаменитым в России?
• Почему фильм "Пипец" (Kick-Ass) стал популярен по всему миру?
• Как стать мудрецом?
• Как правильно установить FreeBSD
• Как стать таким как Путин?
• Где лучше жить - в Димитровграде или в Ульяновске?
• Почему город Димитровград так называется?
• Что такое метамодерн?
• ВАЖНО! Временное ограничение движения автотранспортных средств в Димитровграде
• Тарифы на электроэнергию для майнеров предложено повысить

Мэ­ри Кол­виг [Mary Colvig], жи­ву­щая в Сан-Фран­ци­ско, ра­бо­та­ет в Mozilla Project с ию­ня 2006 го­да. Мэ­ри бы­ла дви­жу­щей си­лой роста и вдох­но­вения со­об­ще­ст­ва Mozilla, и принима­ла ак­тив­ное уча­стие в по­пыт­ках сде­лать за­пуск Firefox 3 ми­ро­вым ре­кор­дом, внесен­ным в Книгу ре­кор­дов Гиннеса. В на­стоя­щее вре­мя она счи­та­ет про­грам­му со­бы­тий со­об­ще­ст­ва Mozilla ча­стью сво­ей ро­ли в мар­ке­тин­го­вой по­ли­ти­ке со­об­ще­ст­ва.

Мы усе­лись по­го­во­рить с Мэ­ри о со­об­ще­ст­ве, о мес­те Firefox в ми­ре Internet Explorer и Chrome, мо­биль­ных уст­ройств, со­ци­аль­ных ме­диа и т. д.

• LXF: Как вы очу­ти­лись в Mozilla?

МК: Все на­ча­лось с за­бе­га! Я мно­го лет по­мо­га­ла неком­мер­че­­ской ор­ганиза­ции Leukemia & Lymphoma Society [Со­об­ще­ст­во Борь­бы с Лей­ке­ми­ей и Лим­фо­мой] на доб­ро­воль­ной осно­ве, занима­лась по­ис­ком фон­дов и ра­бо­та­ла в их ко­ман­де. По­сле мно­го­летних трениро­вок и уча­стия в со­рев­но­ваниях по три­ат­ло­ну от Leukemia & Lymphoma, я при­сое­динилась к трениров­кам их спортивной ко­ман­ды Ironman для уча­стия в Ironman Canada 2005.

Моя одер­жи­мость ис­то­ри­ей Firefox и Mozilla росла, и тут я на­ча­ла бе­гать с Ра­фа­элем Эб­ро­ном [Rafael Ebron], ко­то­рый то­же был чле­ном ко­ман­ды Ironteam от Leukemia & Lymphoma Society. Я уз­на­ла, что он ра­бо­та­ет в Mozilla, и для ме­ня это был про­сто шок. Я да­же не ду­ма­ла никогда, что там ра­бо­та­ют ре­аль­ные лю­ди, и точ­но так же не пред­став­ля­ла се­бе, что есть та­кое «там». Мы с Ра­фа­элем очень ско­ро ста­ли бе­гать вме­сте, и он рас­ска­зы­вал мне про Mozilla и Firefox.

• LXF: Так зна­чит, ваш за­бег в ито­ге при­вел вас на ра­бо­ту в Mozilla?

МК: Ну, в на­ча­ле 2005 го­да Ра­фа­эль рас­ска­зал мне, что Mozilla со­би­ра­ет­ся соз­да­вать но­вую PR-ко­ман­ду. Это бы­ла чу­дес­ная воз­мож­ность по­ра­бо­тать не про­сто с мо­им лю­би­мым про­дук­том, но и с ве­ли­кой мис­си­ей с упо­ром на неком­мер­че­скую дея­тель­ность. Это объ­е­ди­ня­ло все мои при­стра­стия в од­но, и кон­чи­лось тем, что я воз­гла­ви­ла внеш­нюю PR-коман­ду Mozilla.

В 2006 году я во­шла в оп­ла­чи­вае­мый штат, ок­руг­лив на­шу мар­ке­тин­го­вую ко­ман­ду до двух че­ло­век. Это бы­ло чу­дес­но – най­ти свой соб­ст­вен­ный спо­соб со­дей­ст­вия че­рез про­па­ган­ду и мар­ке­тинг.

• LXF: Чем вы там занимае­тесь?

МК: Сей­час я ди­рек­тор по во­вле­чению доб­ро­воль­ных по­мощников в Mozilla. Цель на­шей ко­ман­ды – дальней­шее ук­ре­п­ление са­мо­го со­об­ще­ст­ва и под­держ­ка чле­нов со­об­ще­ст­ва Mozilla. Это лю­ди, ко­то­рые уде­ля­ют свое вре­мя и знания и умения про­ек­ту, а так­же про­дви­га­ют и по­пу­ля­ри­зи­ру­ют Mozilla и на­ши прин­ци­пы. За эти го­ды мы на­блю­да­ли неве­ро­ят­ный и раз­но­сто­ронний рост со­об­ще­ст­ва, но мы мо­жем сде­лать воз­мож­ность со­трудниче­­ст­ва с Mozilla и со­от­вет­ст­вую­щую под­держ­ку еще про­ще.

В этом го­ду мы за­ня­лись вы­яснением, как лю­ди уз­на­ют о воз­мож­но­сти со­трудничать с Mozilla и как сде­лать про­цесс это­го со­трудниче­­ст­ва бо­лее глад­ким и ров­ным, по­де­лить­ся ин­ст­ру­мен­та­ми и ре­сур­са­ми, ко­то­рые мо­гут об­лег­чить жизнь на­шим по­мощникам, до­ба­вить на­ставниче­­ст­ва и спо­со­бов из­ме­рить объ­ем ока­зан­но­го со­дей­ст­вия и здо­ро­вье со­об­ще­ст­ва в це­лом.

• LXF: Есть ли ти­пич­ный день в ва­шем ра­бо­чем рит­ме в та­кой ком­пании, как Mozilla?

МК: Нет, ти­пич­ных дней оп­ре­де­лен­но нет. Мне при­хо­дит­ся пе­ре­клю­чать ско­рость и ме­нять об­ли­чье мно­го раз в день. День обыч­но на­чи­на­ет­ся ра­но, а за­кан­чи­ва­ет­ся позд­но, по­сколь­ку я ра­бо­таю с чле­на­ми со­об­ще­ст­ва по все­му ми­ру.

• LXF: Ка­ко­го ро­да со­дей­ст­вие ока­зы­ва­ет со­об­ще­ст­во Mozilla?

'МК: Лю­ди у нас занима­ют­ся прак­ти­че­­ски всем – ко­дом, ди­зай­ном, под­держ­кой поль­зо­ва­те­лей, тес­ти­ро­ванием, да­же бе­рут­ся за мет­ри­ку и юри­ди­че­­ские во­про­сы.

Мы ра­бо­та­ем над рас­ши­рением спо­со­бов уча­стия всех поль­зо­ва­те­лей в улуч­шении Firefox. В се­рии Firefox 4 beta мы раз­вер­ну­ли про­ект Feedback Add-on от Mozilla Labs Test Pilot (http://www.mozilla.com/en-US/legal/privacy/firefox.html), по­зво­ля­ющий при­нять уча­стие в аноним­ном ис­сле­до­вании, которое нацелено на усо­вер­шен­ст­во­вание ра­бо­ты Firefox. К Test Pilot при­сое­динилось бо­лее мил­лио­на че­ло­век.

Мы так­же за­пусти­ли про­грам­му под­держ­ки со­об­ще­ст­ва под на­званием Army of Awesome (http://support.mozilla.com/en-US/army-of-awesome), ко­то­рая по­зво­ля­ет фа­на­там Firefox об­щать­ся друг с дру­гом и от­ве­чать на во­про­сы по под­держ­ке в Twitter. В те­чение пер­вых недель сотни доб­ро­воль­цев уже на­ча­ли от­ве­чать на ты­ся­чи во­про­сов поль­зо­ва­те­лей в Twitter.

• LXF: Как, по-ва­ше­му, бу­дет из­ме­нять­ся и раз­ви­вать­ся со­об­ще­ст­во Mozilla в по­сле­дую­щие го­ды?

МК: Со­об­ще­ст­во зна­чи­тель­но вы­росло в мас­шта­бе и ста­ло бо­лее раз­но­об­раз­ным в плане гео­гра­фи­че­­ско­­го рас­про­странения и ком­пе­тент­но­сти. В плане ох­ва­та, в по­следнее вре­мя но­вые со­об­ще­ст­ва поя­ви­лись в та­ких мес­тах, как Юго-Восточ­ная Азия и Аф­ри­ка. По ста­ти­сти­че­­ским дан­ным, у нас поя­ви­лось бо­лее 60 чле­нов со­об­ще­ст­ва в Кении, и эта ко­ман­да про­во­дит еже­ме­сяч­ный Mozilla Day. Они соз­да­ли сайт сво­его со­об­ще­ст­ва (http://mozilla-kenya.org), что­бы де­лить­ся свои­ми дости­жения­ми и по­ощ­рять дру­гих при­сое­динить­ся к их со­об­ще­ст­ву.

В плане ком­пе­тент­но­сти, на­ша ба­за по­мощников уве­ли­чи­лась, вклю­чив не толь­ко обыч­ных доб­ро­воль­цев по ра­бо­те с ко­дом, ло­ка­ли­за­ци­ей и QA, но и лю­дей твор­че­­ских и да­же экс­пер­тов по мет­ри­ке. Те­перь у нас есть де­сят­ки ты­сяч ди­зай­нов Persona или лег­ко­вес­ных ски­нов для Firefox, ко­то­рые от­ра­жа­ют прак­ти­че­­ски лю­бое хоб­би или ув­ле­чение. Так­же мы недав­но за­вер­ши­ли со­рев­но­вания по ви­зуа­ли­за­ции от­кры­тых дан­ных, что­бы от­ве­тить на во­прос, как лю­ди ис­поль­зу­ют Firefox (http://blog.revolutionanalytics.com/2011/01/winners-of-mozilla-open-data-competition-announced.html).

• LXF: Кон­ку­рен­ция сре­ди web-брау­зе­ров все рас­тет и рас­тет — вы по­ла­гае­те, что Mozilla ей со­от­вет­ст­ву­ет?

МК: Безуслов­но! На­ша мис­сия за­клю­ча­ет­ся в сти­му­ля­ции сре­ды, в ко­то­рой поль­зо­ва­те­ли по­жи­на­ют пло­ды по­сле­до­ва­тель­ных ин­но­ва­ций. Мы про­дол­жа­ем внедрять ин­но­ва­ции в на­столь­ный брау­зер и поч­ту, на­би­рая си­лу в мо­биль­ных уст­рой­ст­вах, при­ло­жениях и в сфе­ре об­ме­на дан­ны­ми и сер­ви­са­ми, та­ки­ми, как Sync.

Кро­ме то­го, что мы освои­ли со­лид­ную до­лю рын­ка, на­ше со­об­ще­ст­во вы­росло, ста­но­вясь все бо­лее энер­гич­ным и об­шир­ным. Объ­е­ди­няя на­ше со­об­ще­ст­во и от­кры­тые web-тех­но­ло­гии, мы мо­жем по­ощ­рять все боль­ше лю­дей к дея­тель­но­сти в се­ти. Здесь пре­крас­ным при­ме­ром слу­жит Universal Subtitles, Mozilla Drumbeat Project, ко­то­рый да­ет лю­дям возможность со­трудничать и соз­да­вать суб­тит­ры на мно­же­ст­ве язы­ков к са­мо­му раз­но­об­раз­но­му кон­тен­ту. На про­шлой неде­ле мы на­блю­да­ли, как оно сра­бо­та­ло при пе­ре­во­де Об­ра­щения к Кон­грес­су Пре­зи­ден­та США [State of the Union] (http://brettgaylor.tumblr.com/post/3026870192/yes-we-did).

• LXF: Ка­ким бы вам хо­те­лось уви­деть рост со­об­ще­ст­ва Mozilla?

МК: Ра­бо­тая в об­ще­ст­вен­ной ор­ганиза­ции, я бы хо­те­ла, что­бы у всех, кто с лю­бо­вью от­но­сит­ся к Mozilla и/или Firefox, бы­ла воз­мож­ность ока­зать им свою по­мощь и по­чув­ст­во­вать се­бя сво­его ро­да ак­ционером. Это оз­на­ча­ет ис­сле­до­вание но­вых воз­мож­но­стей, доступ­ных бо­лее чем для 400 мил­лио­нов на­ших поль­зо­ва­те­лей.